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2019.12.19ロープレ☆★

もう12月ですね~

あ、どうも2020年のカウントダウンを密かに行なっている郡山店の渡邉です(笑

皆さん、冬タイヤの購入や交換はお済みでしょうか?

郡山も雪がチラつくようになりました・・・。

まだの方は、ぜひ早めの交換をおススメいたします!

さて今回、ブログの中身を何にしようかなぁ~と考えた結果・・・!

『社内ロープレ』をご紹介していきたいと思います。

なぜロープレの説明を?と思われる方もいらっしゃると思いますが、

私たちにとってはとても大切な仕事の一環なのです!

毎年、社内でロープレ大会が開催されるくらい、とても重要視しております。

そして、この社内大会でチャンピオンになると…

全国大会や東北大会に出場の権利も獲得できちゃうんです!

そのくらい熱いんです!!!

なので!今回改めて紹介させていただきます☆

・・・そもそもロープレとは?

社員同士でお客様役とスタッフ役に分かれて商談を行ない、

相手の良いところや改善点をアドバイスし合います。

目的としては、

スタッフ全員がお客様にサービスや商品をわかりやすくご説明できるようになること!

“ダイキュー”をご説明できるようになること!!!

そして、最終的に皆さんに大久自動車のファンになっていただくこと!!(笑)✨

当たり前のことですが、だれか1人が会社のことを理解していても意味がないんです。

そう!

one team!!

スタッフ全員が、きちんとダイキューを理解し、ダイキューへの愛を育むことが大切!!!

日々、営業時間前やちょっとした空き時間を見つけては、ロープレを行なっています。

なので!

ベテランスタッフはもちろん、若手スタッフたちも、自信を持ってお客様へご案内ができるんです。

これからも、お客様に安心してカーライフをお任せいただけるよう、日々精進して参ります・・・!

ちょっと熱く語りすぎましたね(笑)

郡山の年内最終ブログになると思ったら、はりきってしまいました(笑 

すいません(;^ω^)

さて、皆様にとって今年はどんな1年だったでしょうか?

嬉しいニュース、悲しいニュース・・・色々ありましたが

来年もダイキューは地域の皆様とともに歩んでいきたいと思います!

来年も、皆様のご来店心よりお待ちしております!

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